Cuando Ud.
decide poner en marcha su proyecto en
Internet, en multitud de ocasiones es
difícil saber como comenzar
Existen gran
cantidad de opciones para aumentar la
rentabilidad de su negocio, aunque
tradicionalmente podríamos centrarnos en
ocho conceptos básicos:
Motores
de búsqueda
Intercambios de enlaces
Estrategias Virales
Relaciones Públicas
Medios
tradicionales
Promoción
a través de e-mail
Asociaciones
Publicidad pagada
Motores de búsqueda
Muchas personas, quizá la mayoría, utilizan
los motores de búsqueda y los directorios
para encontrar información en La Red. Por
ello, el primero de los aspectos a tener en
cuenta en nuestra promoción es diseñar
nuestra estrategia para aparecer bien
referenciada en los buscadores, utilizando
los elementos de descripción del título y
las denominadas Meta Tags. Cuando su web
esté preparada, inclúyala en los motores de
búsqueda para que los programas automáticos
de indexación (Arañas/Spiders) la visiten.
Tenga en cuenta también el darla de alta en
el directorio más utilizado de Internet,
Yahoo!, y para ello no olvide que tanto las
normas de alta de una nueva página como el
proceso del mismo es más dificultoso y
requiere más tiempo. No desespere, y
recuerde siempre que Yahoo! Registra
millones de visitas diarias, de forma que es
casi indispensable estar indexado en él. Sea
persistente. Aunque el registro no sea
inmediato, lo olvide que puede tardar hasta
tres meses en el caso de Yahoo!. Por otro
lado, el alta en buscadores ha de realizarse
de forma periódica. No deje de actualizarlo
cada cierto tiempo.
Puedes obtener mas informacion de
como aumentar tus vistas y optimizar
los buscadores en el siguiente
tema.
Intercambio de enlaces
La estrategia de enlaces es también esencial
en su promoción. Cuantas más páginas en
lacen con su sitio web, mayor tráfico
atraerá a su "site". Por otro lado una mayor
"popularidad" incidirá en una mejor posición
en los motores de búsqueda. La forma más
simple de enlazar con su Web es preguntar.
Encuentre webs complementarias con la suya y
ofrezca intercambiar enlaces. La llave es,
por supuesto, tener contenidos interesantes
para el otro "site". Nadie querrá enlazar
con un web vacío de interés.
Solicite enlazar con "sites" cercanos a su
negocio, así como con las páginas de
proveedores de su confianza que no sean
especialmente competencia suya. Recuerde que
en el mundo de Internet, la creación de
comunidad es básica para la expansión. No
tema colaborar con otros "Web", ya que a la
postre, será su visitante el que decida su
opción de compra, y si bien visitantes suyos
accederán a otras páginas, esas otras webs
le generarán un tráfico importante y
cualificado. Otro método será unirse en un
intercambio de banners. Por cada dos banners
desplegados en su "site" de otros negocios,
uno de sus banners aparecerá en el "site" de
otro de los miembros. El más conocido de los
programas es
http://adnetwork.bcentral.com/ , apoyado
por microsoft:
Estrategias Virales
En los últimos meses los procesos de
promoción a través de e-mail, y mediante la
utilización de las relaciones que sus
destinatarios tienen con otros están
aumentando de forma sorprendente. Es lo que
viene denominándose Marketing Viral.: De la
misma manera que los virus de ordenador se
reproducen de forma piramidal y geométrica,
los mensajes utilizando este tipo de
estrategias llegan a un segmento cada vez
más amplio. El ejemplo más clásico de
Marketing Viral es Hotmail.com, el sistema
de correo gratuito basado en web. Cada
mensaje enviado por e-mail a través de
Hotmail lleva incluido un mensaje ofreciendo
abrir una cuenta gratuita en Hotmail. De
esta forma, los clientes de Hotmail,
realizan una promoción gratuita del
servicio, que llega directamente a los
buzones de correos de miles de personas de
los cuales muchos acaban aceptando el
trabajar con esta aplicación. Si Ud. puede
escribir artículos interesantes, ofrézcalos
a otros "Sitios Web" o Boletines
Electrónicos. En cada artículo introduzca su
firma, y un enlace a su web. Estará
promocionando su negocio y atrayendo a
visitas demostrándoles que Ud. es un
especialista en su tema.
Relaciones Públicas
Las relaciones públicas y el contacto con la
prensa es otra forma básica de promoción. Si
Ud. genera noticias interesantes para los
medios de comunicación, estos se harán eco
de ellas, y el volumen de tráfico a su web
se incrementará inmensamente. No obstante no
deje de tener en cuenta que la aparición
"gratis" en los medios de comunicación no lo
es tanto. Ud. habrá de ofrecer noticias
interesantes, verdaderas, y servicios que
puedan interesar a la comunidad de internet
para que los medios se hagan eco de ellas.
No obstante, no deje de comunicar mediante
notas de prensa todas sus novedades, de
forma que por otro lado se convierta en un
generador de contenidos para muchas
publicaciones que de otra manera, tal vez no
conocieran de su existencia.
Medios Tradicionales
No descuide los medios tradicionales de
promoción para su website: notas de prensa a
medios off-line, publicidad… Una manera muy
efectiva de promoción es incluir su
dirección web en todas sus comunicaciones,
información corporativa, tarjetas de visita,
etc. Aunque pensemos en las diferencias del
mundo de Internet, muchos de sus posibles
visitantes utilizarán los canales
tradicionales.
Publicidad a través de e-mail
Trate de desarrollar su web corporativa
ofreciendo siempre una publicación
electrónica enviada a través de e-mail. Su
web es un elemento necesariamente más
estático que las noticias, eventos e
informaciones que día a día se producen. Sea
activo con sus visitantes, introdúzcase en
sus buzones de e-mail y ofrézcales las
últimas novedades que puedan ser de su
interés.
La utilización del e-mail para promocionar
su negocio es básica para conservar el
interés de sus visitantes en su negocio, y
volver a visitar su sitio con mayor
frecuencia. Haga de sus prioridades el
conseguir aumentar su base de datos de
suscriptores. Ellos se mantendrán fieles a
Ud. durante largo tiempo, siempre que sus
contenidos resulten de interés, y día a día
ganarán confianza en Ud. Cuando ellos se
encuentren dispuestos a realizar una compra,
su web ya estará en su mente y sin duda
acudirán a ella.
Cuando utilice el correo electrónico tenga
siempre mantener sus envíos lo más alejados
del SPAM, o correo no solicitado. Siempre
realice sus envíos a suscriptores, y deles
la oportunidad de renunciar a seguir
recibiendo su boletín. Si utiliza los Grupos
de Noticias o las Listas de Distribución,
hágalo en aquellas cercanas a los objetivos
de su negocio y procure que sus mensajes
sean algo más que un simple reclamo
publicitario.
Evite siempre los envíos masivos de e-mail.
Estos violan las leyes del Marketing bajo
Permiso. El correo comercial no solicitado
es contrario a la tradición de Internet, y
de no seguirse esta norma, puede llegar a
encontrarse con respuestas de personas
realmente enojadas, que bloqueen su servidor
y que incluso lleguen a incluirle en alguna
lista negra de anunciantes sin escrúpulos.
Asociaciones
Extremadamente importante a la hora de
promover su negocio so las Asociaciones. En
el mundo externo a Internet, los pequeños
negocios y PYMES acuden con frecuencia a las
Cámaras de Comercio para hacer contactos,
conocer negocios cercanos al suyo y
posibilidades de socios. En Internet la
Asociación es principalmente a través de los
Grupos de Noticias y las Listas de
Distribución de e-mail. En ellos, los
mensajes que se intercambian los miembros
del grupo son siempre en torno a un tema
común. Es un buen foro en el que participar
activamente, contestando dudas, o planteando
sus necesidades. Una vez se haya convertido
en un participante regular, el resto de
miembros apreciarán sus opiniones, y sin
duda visitarán su "Site" con frecuencia para
tener una imagen de su interlocutor.
Recuerde siempre mantenerse fiel al temario
de los grupos y las listas, y no deje nunca
de incluir su firma, en la que haga constar
su e-mail y su dirección URL.
Publicidad pagada
Hasta el momento hemos hablado de 8 formas
de promocionar su negocio prácticamente
gratuitas, con la posible excepción del
posicionamiento en algunos buscadores. A
pesar de ello, no debe de dejar de ser
consciente de que para llegar a un mayor
número de personas a través de Internet Ud.
deba realizar una campaña de publicidad.
Para ello hay distintas posibilidades:
* Campañas de Banners:
Suelen venderse en CPM (Coste por mil clics)
y los costes oscilan entre las 13 y las 20
pesetas. No obstante, y tras la caída en los
últimos tiempos de la tasa de click-throuh a
niveles de 0,5 % puede llegar a resultar una
forma de promoción excesivamente cara.
Recuerde que primero ha de atraer al
visitante a su "site" y luego habrá de
convencerle para que realice una compra.
Estudie el coste de la primera compra frente
al gasto que le ha supuesto la atracción,
ahora bien, sin olvidar que una vez
realizada la primera compra será más fácil
que el cliente vuelva a su sitio web y siga
realizando sucesivas compras.
* Pago por aparición en Portales:
Algunos portales ofrecen la posibilidad de
aparecer en lugares destacados. Esta es una
buena forma de aumentar las visitas a su web,
siempre que Ud. estudie a fondo la categoría
en la que quiere aparecer destacado
* Sponsorización: Bajo los
términos a los que se llegue en acuerdo, en
sitios web o boletines electrónicos
* Programas de Asociados:
Ud. puede firmar acuerdos con otros webs que
incluyan un enlace a su página. Si se
realiza una venta a un cliente proveniente
del web asociado, éste gana una comisión,
que puede situarse entre un 5 % a un 15 %
del valor final de la venta, o tratarse de
una cantidad fija. Esta puede ser una manera
cómoda y fácil de anunciarse, y por otro
lado Ud. se garantiza de pagar tan solo por
la venta que se realice en su "site".
* Publicidad en Boletines
electrónicos: Sin duda hay decenas
de e-zines que pueden estar dispuestos a
incluir su publicidad a unos precios
realmente económicos. En este caso, las
tasas de click-through rondan entre el 1 % y
el 3 %, es decir que en algunos casos están
superando holgadamente las campañas de
banners
* Pago por publicidad solicitada:
En los últimos meses han surgido modelos de
colaboración con "Sites" que ofrecen la
posibilidad de enviar publicidad a personas
dispuestas a leerla. A cambio reciben una
recompensa económica. Es un sistema
realmente novedoso aunque sin duda habrá que
esperar para ver los resultados reales en
términos de beneficios para el anunciante.
